Contrôleur d’atelier mécanique (Dispatch) — Montréal

Circuit Ford Lincoln, concession réputée à Montréal depuis 1971, est spécialisée dans les véhicules d’occasion. Dirigée par les frères McLean, l’équipe est fière du professionnalisme et de l’expertise développés au fil des années. Rejoignez-nous pour contribuer directement à la performance de notre département de service.

Votre rôle

Sous la supervision du directeur du service, le contrôleur d’atelier mécanique organise et optimise la répartition des travaux. Vous assignez les bons de travail aux techniciens en fonction de leurs compétences, de leur charge de travail et des priorités du jour, afin d’assurer un service client exemplaire, le respect des délais et une productivité optimale.

Responsabilités principales

• Répartir les bons de travail selon l’expertise et la disponibilité des techniciens
• Prioriser les interventions en fonction des rendez-vous, urgences et délais promis
• Suivre l’avancement des travaux et ajuster les affectations en temps réel
• Collaborer avec les conseillers techniques, le département des pièces et la direction du service
• Réduire les temps morts et optimiser l’efficacité de l’atelier
• Vérifier le poinçonnement et la traçabilité des opérations effectuées
• Résoudre les blocages liés aux pièces, aux délais ou à la charge de travail
• Veiller au respect des standards de qualité, sécurité et productivité

Profil recherché

• Expérience en atelier mécanique ou en concession automobile
• Bonne compréhension du fonctionnement d’un département de service
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer les priorités
• Connaissance de la mécanique automobile
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide
• Esprit d’équipe et bonnes habiletés en communication
• Sens de l’urgence, rigueur et autonomie
• Connaissance d’un système de gestion de concession (atout)

Expérience et compétences souhaitées

• 3 ans en tant que Contremaître d’atelier / superviseur
• 4 ans en tant que Mécanicien / Technicien
• 3 ans en tant que Répartiteur d’atelier automobile

Nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Environnement de travail dynamique au sein d’une concession reconnue
• Équipe expérimentée et collaborative
• Conditions de travail compétitives
• Horaire de jour, availability selon les besoins opérationnels

Conditions de travail et avantages

• Tenue décontractée
• Stationnement sur place
• Cafétéria
• Congés de maladie
• Formation continue

Note: Ce texte est une version optimisée et adaptée pour attirer des candidats qualifiés, en se concentrant sur les informations pertinentes et le ton professionnel, sans inclure d’instructions de candidature ni informations de contact.