Directeur des Services financiers

Titre du poste

Directeur des Services financiers – Véhicules Neufs

Contexte

Mazda Joliette Inc. recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour diriger le volet financier des ventes de véhicules neufs, axé sur les assurances, les prêts et les garanties automobiles. Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience dans un poste similaire, une forte orientation client et un leadership collaboratif.

Responsabilités clés

• Diriger et optimiser les activités financières liées à la vente de véhicules neufs et superviser l’offre de produits financiers destinés aux clients.
• Concevoir, déployer et suivre les programmes d’assurance, de financement et de garanties, en assurant clarté, accessibilité et rentabilité.
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de service client pour optimiser l’expérience d’achat et la satisfaction client.
• Présenter les options financières et les protections associées de manière transparente et adaptée au profil de chaque client.
• Superviser les processus administratifs et les documents liés au financement et aux assurances, en veillant au respect des politiques internes et des réglementations.
• Analyser les performances du département et proposer des actions correctives et des améliorations pour atteindre les objectifs.
• Promouvoir une culture de service irréprochable et de conformité au sein de l’équipe.
• Gérer les aspects opérationnels des transactions (demandes de crédit, paiements, signatures et délivrance des documents) et s’assurer du respect des normes des institutions financières.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience dans la vente de produits financiers, idéalement dans le secteur automobile ou domaine connexe.
• Diplôme pertinent ou expérience équivalente.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens du leadership, esprit d’équipe et orientation résultats.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et centré sur la satisfaction client.
• Maîtrise du français; la connaissance de l’anglais est un atout.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive
• Assurance dentaire, invalidité, vie et médicament
• Congés de maladie
• Horaire d’été
• Entreprise fermée le week-end
• Formation continue et formation rémunérée
• Rabais employés
• Possibilité d’embauche suite à une période de stage
• Lieu: Notre-Dame-des-Prairies, Québec

Pourquoi nous rejoindre

Intégrez une entreprise locale et familiale qui valorise les talents de la région et offre une carrière durable au sein d’une équipe proche et engagée. Nous favorisons le développement professionnel, l’accompagnement personnalisé et les relations durables avec nos clients et nos collaborateurs.