Commis / Conseiller en vente de pièces Ford – Saint-Rémi

Viau Ford recherche un(e) Commis / Conseiller en vente de pièces dynamique et axé sur le service client pour rejoindre son équipe à Saint-Rémi. Vous serez le point de contact principal pour les pièces et accessoires Ford, et contribuerez directement à offrir la meilleure expérience possible à nos clients et techniciens.

Vos responsabilités principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les pièces et accessoires Ford et compatibles, en exposant clairement les options et leurs avantages.
• Diagnostiquer les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et préparer devis et commandes.
• Gérer le flux des commandes: vérifier les disponibilités, traiter les commandes, suivre les livraisons et coordonner avec les techniciens.
• Piloter l’inventaire des pièces: réception, organisation, étiquetage et optimisation des emplacements pour faciliter l’accès et la rotation.
• Collaborer avec les départements ventes et atelier pour assurer une expérience client fluide et efficace.
• Maintenir à jour la base de données des pièces et participer activement aux initiatives de vente et de promotion.
• Atteindre les objectifs du département pièces et contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.

Profil recherché

• Minimum 3 années d’expérience dans le domaine des pièces automobiles; expérience en concession fortement souhaitée.
• Connaissance des pièces Ford est un atout important.
• Excellentes aptitudes en service client et en vente-conseil, avec une forte orientation résultats.
• Bonnes compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer l’inventaire et les priorités.
• Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
• Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique axé sur le service.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail climatisé et moderne, axé sur la collaboration.
• Rémunération compétitive et formation continue.
• Avantages et primes: prime de référence, rabais employés, programme d’achat pour véhicule de fonction et stationnement gratuit.
• Horaires flexibles et possibilités d’aménagement pour la garde partagée des enfants.
• Congés payés, congés maladie et programme d’aide aux employés.
• Possibilité d’embauche après le stage et parcours de développement professionnel.
• Stationnement gratuit.

Conditions de travail et avantages

• Assurance maladie, assurance dentaire et prestations liées (frais médicaux et paramédicaux).
• Assurance invalidité et assurance-vie; couverture voyage.
• Formation continue et possibilités de perfectionnement professionnel.
• Entreprise fermée le week-end.

Localisation

• Saint-Rémi, Québec – environnement de travail moderne et climatisé.

Comment postuler

• Postulez dès aujourd’hui via notre page Carrière ou envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse RH indiquée sur notre site. Pour maximiser vos chances, démontrez comment votre expérience et vos résultats passés peuvent contribuer à la réussite du département pièces chez Viau Ford.

À propos de Viau Ford

Viau Ford est une concession Ford reconnue pour son engagement envers le service client, l’innovation et le développement professionnel de ses collaborateurs. Rejoindre notre équipe, c’est participer activement à la croissance et à la performance d’un réseau dédié à l’excellence.

Si vous cherchez à évoluer dans le domaine automobile et à relever des défis au sein d’une équipe motivée, ce poste est pour vous. Nous remercions tous les candidats; seules les personnes retenues seront contactées.