Directeur des Services Financiers - Terrebonne Ford

Concessionnaire automobile à haut volume situé sur la Rive-Nord de Montréal, Terrebonne Ford recherche un Directeur des Services Financiers passionné et orienté résultats pour diriger le financement et les solutions d’assurance liées aux ventes de véhicules.

À propos de l’opportunité

Vous serez responsable de l’ensemble des activités financières liées aux ventes, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en maximisant la rentabilité du département. Vous contribuerez à optimiser nos processus financiers, à former les équipes et à assurer la conformité réglementaire.

Responsabilités clés

• Superviser l’ensemble des activités financières liées aux ventes de véhicules (financement, assurances et produits connexes).
• Définir et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les processus financiers et accroître les ventes de produits de financement.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente pour offrir des solutions financières adaptées et conformes.
• Analyser les performances financières, produire des rapports et recommander des actions d’amélioration.
• Former et coacher l’équipe de vente sur les produits de financement et d’assurance.
• Veiller au respect des normes et réglementations en matière de services financiers.
• Superviser la gestion documentaire des transactions (formulaires, crédits, contrats) et la vérification des demandes de crédit.
• Assurer le prélèvement et le suivi des frais de financement et d’assurance.

Profil recherché

• Diplôme en finance, administration des affaires ou domaine connexe (baccalauréat apprécié).
• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler sous pression tout en offrant un service client exceptionnel.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec plusieurs services.

Compétences et outils

• Maîtrise des systèmes SAAQClic, Merlin (Ventes) et Activix CRM; solides compétences informatiques générales.
• Permis de conduire automobile valide.
• Connaissance des processus de financement et d’assurance automobile et des exigences des institutions financières.

Avantages et conditions de travail

• Rémunération compétitive et avantages sociaux complets (assurance santé, dentaire, vision; assurance invalidité et décès; assurance médicament; assurance voyage; programme d’aide aux employés; congés de maladie; formation continue).
• Allocation automobile.
• Lunettes de sécurité avec prescription.
• Stationnement gratuit et facilité d’accès en transport en commun.
• Politique de conciliation travail/vie personnelle et opportunités de développement professionnel.
• Engagement envers la formation et le perfectionnement continus.

Pourquoi rejoindre Terrebonne Ford

• Environnement dynamique axé sur l’excellence et l’innovation.
• Concessionnaire reconnu pour son service client de qualité et ses performances opérationnelles.
• Prix du Président Ford 2024 – Club Diamant, témoignage de notre engagement envers l’excellence.

Si vous souhaitez relever ce défi et contribuer à notre réussite tout en développant vos compétences, rejoignez-nous et participez à l’évolution d’un grand groupe automobile sur la Rive-Nord.