Conseiller(ère) technique

Conseiller(ère) technique – Service après-vente automobile

Entreprise: Brossard Mitsubishi | Lieu: Brossard, QC | Type: Temps plein, permanent

Rémunération: 25$/h + bonus Horaires: 40 heures/semaine, du lundi au vendredi (horaires du vendredi avantageux)

Description du poste Vous cherchez un environnement où la performance est directement reconnue et valorisée? Rejoignez Brossard Mitsubishi en tant que conseiller(ère) technique et assurez le soutien opérationnel du service. Vous intégrerez une équipe dynamique, structurée et axée sur l’excellence du service client. Ce poste offre une stabilité et un rôle concret dans le bon fonctionnement du département.

Responsabilités

• Gérer les demandes internes liées au département du service et assurer leur traçabilité
• Ouvrir, suivre et clôturer les bons de réparation
• Faciliter la communication entre les différents départements impliqués
• Soutenir les conseillers au service lors des pics d’activité
• Maintenir une expérience client professionnelle et efficace
• Effectuer les suivis opérationnels pour garantir le bon déroulement des activités du service
• Prendre des rendez-vous et produire des estimations des coûts de réparation
• Gérer les appels entrants et assurer un service à la clientèle de qualité
• Proposer et vendre des produits et services complémentaires lorsque pertinent

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que conseiller(ère) technique automobile; une expérience en vente est un atout
• Bonne connaissance des opérations d’un département de service automobile
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion des priorités
• Excellentes aptitudes en communication et relation client
• Professionnalisme, rigueur, autonomie et esprit d’équipe
• Formation pertinente dans le domaine automobile ou expérience équivalente

Conditions de travail et avantages

• Poste à temps plein, permanent
• Horaire de 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Lieu: Brossard
• Rémunération attractive: 25$/h + bonus

Avantages et bénéfices

• Assurance maladie et soins (dentaire, médicaments, paramédicaux)
• Assurance invalidité et assurance vie
• Congés payés et congés maladie
• Assurance voyage et programmes de bien-être
• Événements d’entreprise et activités de team building
• Réductions pour employés et stationnement sur place
• Formation continue et plan de retraite pour les employés
• Remboursement des activités de formation et perfectionnement

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez contribuer à notre réussite collective? Rejoignez une équipe qui avance ensemble et faites grandir votre carrière dans le secteur automobile.

Note: Ce texte présente l’offre sous une forme claire et attractive, en se concentrant sur les responsabilités, les compétences recherchées, les conditions de travail et les avantages, sans inclure d’informations de candidature ni de liens externes.